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Tu camino de niveles
Últimos movimientos
| Fecha | Movimiento | PTS | Vence (12 meses desde que se puede usar) |
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Canjea tus PTS
Al canjear, descontamos los PTS y te contactamos para coordinar la entrega. Los servicios se canjean solo cuando INNOGATE publica una promoción, con su código. Para usar PTS como descuento en un producto, desde tu primera compra y sin compra mínima, pide tu cotización por WhatsApp: la tienda muestra “Tienes hasta $X de descuento en este producto con tu saldo actual” y la vendedora lo aplica en la cotización. Tu saldo se reparte en toda la tienda; cada producto tiene su propio límite de descuento. Mira los productos con descuento en la tienda.
Los puntos no son dinero ni se canjean por dinero. Cada PTS vence a los 12 meses (los de registro gratis, a los 30 días); te avisamos 30 y 7 días antes del vencimiento, por correo y aquí (los de registro tienen un solo aviso, 7 días antes). Bases del programa de puntos.
Mis canjes
| Fecha | Premio | PTS | Estado |
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Historial de PTS
| Fecha | Movimiento | PTS | Vence (12 meses desde que se puede usar) |
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Cambiar de plan
Si pagaste por transferencia, para cambiar de plan escríbenos a contacto@innogatechile.cl. Subir de plan se activa apenas Flow confirma el cobro del nuevo valor en tu tarjeta. Bajar de plan aplica desde tu próximo cobro. Tus PTS se mantienen siempre. El plan mensual existe solo en Esencial y Hogar Plus.
Cancelar plan
Tu plan sigue activo con todos sus beneficios hasta el final del período ya pagado. No se devuelven períodos ya iniciados ni dinero por cancelar. Conservas tus puntos y puedes usarlos hasta su vencimiento. Si pagaste con tarjeta en línea y es un plan anual, se renueva automáticamente cada año; si lo pagaste por transferencia, no se renueva solo. En ambos casos puedes cancelar antes, sin costo. Ver términos.
Mis compras
| Fecha | Detalle | Neto | Documento | PTS abonados | PTS en reserva | Factura |
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Los PTS de cada compra se redondean hacia abajo a múltiplos de 100. Si tu compra fue con factura, puedes descargarla aquí en cuanto esté emitida.
Pagos de mi plan
| Fecha | Plan | Monto (IVA incl.) | Documento | Descarga |
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La boleta o factura de cada cuota se puede descargar aquí en cuanto esté emitida. Aunque canceles tu plan, sigues viendo tus documentos.
Tus datos personales
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad de tus datos, y retirar tus consentimientos. Más información en la Política de privacidad.
Para pedir rectificación, supresión, oposición o bloqueo de tus datos, escríbenos a privacidad@innogatechile.cl. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Invita a un amigo y gana hasta 52.000 PTS
Comparte tu código. Cuando tu invitado contrata un plan anual, tú recibes 20.000, 25.000, 40.000 o 52.000 PTS y tu invitado 10.000, 10.000, 15.000 o 15.000 PTS, según su plan (Esencial, Hogar Plus, Empresa o Empresa Plus). Se pueden usar a los 10 días hábiles (hasta 5 invitados al año).